Top.Mail.Ru
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ОБ ОБРАЩЕНИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ - Школа Территория

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ОБ ОБРАЩЕНИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ

Настоящая Оферта действует на территории Российской Федерации.

  1. Введение
  • Данный документ является официальным предложением (Публичной офертой) Индивидуального предпринимателя «Кляйн Екатерины Дмитриевны» (зарегистрированного «21» ноября 2022 года в соответствии с законодательством Российской Федерации за ОГРНИП 322784700343518.
  • В настоящей Публичной Оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:
  • «Продавец» — Индивидуальный предприниматель «Кляйн Екатерины Дмитриевны».
  • «Оферта» — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, адресованным любому лицу о заключении Договора на условиях, содержащихся в Оферте, содержащим все существенные условия договора, из которого усматривается воля Продавца, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, и безоговорочно примет условия оферты.
  • «Cертификат» — неименной документ (на предъявителя), выпускаемый в форме, устанавливаемой Продавцом (пластиковые карты, бумажные носители, и пр.), содержащий индивидуальные уникальные реквизиты (уникальный номер, магнитную полосу и т.д.), удостоверяющий факт внесения Покупателем Продавцу денежных средств (предоплаты за Услугу Продавца), подтверждающий право его держателя в течение срока действия Сертификата приобрести Услугу или Услуги Продавца по ценам, действующим на дату приобретения Услуги, с зачетом в цену Услугу номинала Сертификата.
  • «Покупатель» — лицо, выразившее свое согласие с условиями настоящей Оферты путем оплаты денежных средств Продавцу с целью получения у него Сертификата.
  • «Номинал Сертификата» — денежные средства в сумме, определяемой Продавцом, которые Покупатель внес Продавцу в подтверждение заключения Договора и получения Сертификата, являющееся предоплатой за Услугу, который Покупатель или держатель намеревается приобрести в будущем. Номинал Сертификата устанавливается Продавцом в диапазоне, в зависимости от произведённой оплаты (2 500 – 3 500) рублей. Продавец по своему усмотрению может вводить в действие Подарочные сертификаты иного номинала.
  • «Услуга» — Услуга или Услуги, оказываемые Продавцом в части организации и проведения мероприятия ТерриториЯ» Дружба», которое запланировано к проведению «30» мая 2024 на площадке по адресу: Российская Федерация, Санкт-Петербург, Пироговская набережная 5/2 («Мероприятие»). Точное содержание Услуги и их стоимость определяется по единоличному усмотрению Продавца.
  • «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем и или держателем условий Оферты, подтверждаемое внесением Продавцу денежных средств в размере номинала Сертификата и принятием Сертификата. Совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий (внесение денежных средств, получение Сертификата), считается заключением договора с Продавцом (акцепт).
  • «Срок действия Сертификата» — период времени, начинающийся со дня, следующего за днем передачи Продавцом Покупателю Сертификата с присвоением ему статуса «Активирован», длительностью до даты проведения Мероприятия, но не более 12 (Двенадцати) месяцев, в течение которого Номинал подарочной карты может быть зачтен при оплате Услуг, приобретаемых у Покупателя.

 

  1. Общие положения.
    • Настоящая Оферта устанавливает правила приобретения и обращения Сертификатов.
    • Лицо, принимающее все условия настоящей Оферты, безоговорочно принимает условия обращения Сертификатов, и обязуется соблюдать их в безусловном порядке и в полном объеме.
    • Приобретенные Покупателем Сертификаты не могут быть возвращены, в том числе в случае отказа Покупателя или держателя по основанию несогласия Покупателя или держателя с условиями настоящей Оферты после акцепта ее условий и оплаты Сертификата, а равно по причинам, связанным с невозможностью воспользоваться Услугой. Стороны заранее соглашаются с тем, что в случае отказа Покупателя, приобретшего и оплатившего Сертификат, от Услуги, все денежные средства, фактически уплаченные Покупателем за Сертификат, не возвращаются Покупателю, а в полном объеме признаются сторонами компенсацией в пользу Исполнителя, покрывающей убытки Исполнителя в связи с организацией и подготовкой к оказанию Услуги.
    • Вне зависимости от того, воспользовался Покупатель Услугой или нет, Услуга считается надлежащим образом предоставленной с момента предоставления доступа Покупателю (или лицам, предъявившим Сертификат) на Мероприятие.
    • В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ моментом заключения Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте, является момент внесения денежных средств (предоплаты за Услугу) в подтверждение которого выдается Сертификат.

 

  1. Предмет Договора.
    • Продавец обязуется принять от Покупателя денежные средства (предоплату за Услуги), равные Номиналу Сертификата, выдав в подтверждение получения предоплаты кассовый чек или иной предусмотренный законодательством документ и Сертификат, и в течение срока действия Сертификата принимать Сертификат в счет оплаты Услуг Продавца в соответствии с условиями настоящей Оферты.
    • Покупатель обязуется внести Продавцу денежные средства, равные Номиналу Сертификата, и использовать его на условиях настоящей Оферты.

 

  1. Общие условия оборота Сертификатов.
    • Номинал Сертификата является предоплатой за Услугу Продавца. Сертификат подтверждает факт предоплаты Услуги на сумму, равную Номиналу Сертификата.
    • В качестве платы за приобретение Сертификата может быть использованы как наличные, так и безналичные средства в соответствии с требованиями законодательства.
    • Использование Сертификата возможно только в течение срока действия Сертификата и только для доступа на Мероприятие. Использование Сертификата на часть Номинала Сертификата допускается, но остаток неиспользованной суммы Номинала Сертификата признается доходом Продавца.
    • Факт неиспользования Покупателем Сертификата в течение Срока действия Сертификата означает отказ Покупателя от заключения договора о приобретении Услуг Продавца и ведет к:
      • присвоению Продавцом Сертификату статуса «Истек срок действия»;
      • прекращению обязательств Продавца по отношению к Покупателю, связанных с использованием Сертификата;
      • признанию денежных средств, переданных Покупателем Продавцу при получении Сертификата, доходом Продавца.
    • Сертификат не может быть возвращен Продавцу в обмен на денежные средства (в наличной или безналичной форме).
    • Восстановление Сертификата, в том числе в случае кражи, утери без предоставления установленных законом подтверждающих документов, не производится.
    • Сертификату в учетной системе Продавца могут быть присвоены следующие статусы:
      • «Не активирован» — договор об использовании Сертификата между Продавцом и Покупателем на условиях, изложенных в настоящей Оферте, не заключен, номинал Сертификата не может быть использован при оплате Услуг.
      • «Активирован» — договор об использовании Сертификата между Продавцом и Покупателем на условиях, изложенных в настоящей Оферте, заключен, номинал Сертификата может быть зачтен в счет оплаты Услуг, предлагаемых Продавцом.
      • «Истек срок действия» истек Срок действия Сертификата.
      • «Погашен» — Номинал Сертификата был зачтен в счет оплаты Услуг.
      • «Испорчен» — отсутствует возможность идентифицировать Сертификат в учётной системе Продавца. Решение о возможности зачета Номинала Сертификата в счет оплаты Услуг, приобретаемых Покупателем, принимается Продавцом индивидуально после предоставления Покупателем поврежденного Сертификата и кассового чека/иного предусмотренного законодательством документа, подтверждающего внесение Продавцу денежных средств и выдачу Сертификата, который поврежден.

 

  1. Порядок использования Сертификата при оплате Услуг
    • Номинал Сертификата может быть зачтен Продавцом в счет оплаты Услуг, приобретаемых у Продавца с соблюдением следующих условий:
      • для оплаты Услуг могут быть предъявлены один или несколько Сертификатов, в таком случае номиналы имеющихся у предъявителя Сертификатов суммируются;
      • Количество транзакций в пределах срока действия Сертификата и Номинала Сертификата неограниченно;
      • в случае приобретения Услуг на сумму, превышающую номинал Сертификата, разница между ценой Услуг и Номиналом Сертификата доплачивается держателем Сертификата путем внесения денежных средств в кассу и/или расчетный счет Продавца;
      • в случае приобретения Услуг на сумму, ниже номинала Сертификата, разница между ценой Услуг и Номиналом Сертификата сохраняется на Сертификате и может быть использована при следующем приобретении Услуг Продавца, а в случае недостаточности — остаток неиспользованной суммы Номинала Сертификата признается доходом Продавца;
    • После оплаты Услуг с использованием Сертификата (исчерпания номинала Сертификата), материальный носитель Сертификата (при его наличии) изымается, дальнейшее использование такого Сертификата блокируется, такой Сертификат является погашенным.
    • Сертификат, выпущенный Продавцом, для приобретения Услуги, может быть использован только для приобретения данной конкретной Услуги.

 

  1. Права и обязанности Сторон.
    • Покупатель вправе передать Сертификат другому лицу только при условии предварительного ознакомления такого лица с настоящей Офертой и безоговорочным согласием такого лица с условиями Оферты. Факт предъявления Продавцу Сертификата лицом, не являющимся Покупателем, безоговорочно признается как полное признание держателем Сертификата условий настоящей Оферты и никакие иные доводы не признаются относимыми и допустимыми.
    • Продавец вправе отказать держателю Сертификата в приеме Сертификата и не засчитывать в счет оплаты Услуг Номинал Сертификата в случае, если в учетной системе Продавца в отношении такого Сертификата имеются сведения о присвоении ему статуса «Не активирован», «Истек срок действия», «Погашен», или если, исходя из внешнего состояния Сертификата, ему присваивается статус «Испорчен».
    • В случае отказа Продавца от использования Сертификата, стороны обязуются действовать в порядке, утвержденном в разделе 7 настоящей Оферты.

 

  1. Порядок рассмотрения конфликтных ситуаций, связанных с обращением Сертификатов.

7.1.     Держатели Сертификатов, которым Продавцом было отказано в использовании Сертификата при оплате Услуг, вправе привлечь для разрешения ситуации Покупателя. В таком случае, Продавец урегулирует данную ситуацию с Покупателем и держателем.

  • При обращении к Продавцу, Покупатель обязуется сообщить индивидуальные уникальные реквизиты Сертификата, а в случае, если Сертификату присвоен статус «Испорчен», предоставить Продавцу документы, подтверждающие внесение Продавцу денежных средств и выдачу Сертификата, который поврежден.
  • На основании обращения Покупателя Продавцом проводится проверка с целью установления причин, по которым Владельцу Сертификата не удалось им воспользоваться, по результатам которой Покупателю в срок 10 (Десять) рабочих дней сообщается одно из следующих решений:

7.3.1. В случае, если Сертификату присвоен статус «Истек срок действия» либо «Погашен», Продавец сообщает Покупателю причину присвоения такого статуса.

7.3.2. Сертификату, имеющему статус «Испорчен», по результатам проверки присваивается один из следующих статусов: «Активирован», «Истек срок действия», «Погашен».

  • В случае несогласия с ответом Продавца, для выяснения правомерности присвоения Сертификату определенного статуса, Покупатель вправе заявить свои возражения, приложив подтверждающие документы. Срок рассмотрения возражений Покупателя Продавцом не менее 10 (Десяти) рабочих дней.

 

  1. Условия обработки персональных данных
  • В соответствии с положениями Федерального закона от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель или держатель Сертификата признает и соглашается с  тем, что совершение Покупателем или держателем Сертификата действий, указанных в настоящей Оферте, является полным и информированным согласием Покупателя или держателя Сертификата на предоставление Продавцу  своих персональных данных, а равно персональных данных третьих лиц, сообщаемых Покупателем или держателем Сертификата Продавцу в процессе оформления Сертификата, а равно его использования, а именно: фамилия, имя, отчество (если применимо), контактный номер телефона и контактный адрес электронной почты.
  • Настоящим Покупатель или держатель Сертификата признает и соглашается с тем, что предоставление Покупателем или держателем Сертификата Продавцу персональных данных,  указанных в настоящей статье, осуществляется в целях оказания Покупателю или держателю Сертификата Услуг, и Покупатель или держатель Сертификата дает Продавцу свое полное и информированное согласие на обработку указанных персональных данных, предоставляемых при оформлении Сертификата и его использовании, в связи с предоставлением Покупателю или держателю Сертификата Услуг, обусловленных настоящей Офертой, а также в целях получения Покупателем или держателем Сертификата:

(i)  информационных сообщений о Сертификате (его статусе, порядке использования и т.п.), а равно в иных целях, связанных с информационной поддержкой Покупателя или держателя Сертификата в связи с приобретением (использованием) Сертификата, посредством направления таких сообщений на контактный адрес электронной почты и контактный номер телефона Покупателя или держателя Сертификата. Положения настоящего пункта в равной мере распространяются на случаи осуществления исходящих звонков из контактного центра и с иных номеров телефонов на контактный номер телефона Покупателя или держателя Сертификата в указанных целях, а также в целях сбора информации о качестве обслуживания Покупателя или держателя Сертификата;

(ii)  рекламных сообщений об услугах, событиях и мероприятиях, реализуемых Продавцом и / или аффилированными с ним лицами, а равно лицами, выступающими в гражданском обороте под коммерческим обозначением (товарным знаком, фирменным наименованием) «ТЕРРИТОРИЯ» (далее – «Третьи лица»), о мероприятиях, об услугах, оказываемых Продавцом и /или указанными Третьими лицами, о специальных программах, акциях и иных мероприятиях, проводимых Продавцом и /или указанными Третьими лицами и с содержанием иной информации о деятельности, работе, товарах (работах, услугах), реализуемых Продавцом и /или Третьими лицами, посредством направления таких сообщений на контактный адрес электронной почты Покупателя или держателя Сертификата. Продавец и/или держатель Сертификата соглашается с направлением указанных рекламных сообщений посредством их направления на контактный номер телефона Покупателя или держателя Сертификата, а также осуществление исходящих звонков из контактного центра Продавца и с иных номеров телефонов на указанный номер Покупателя или держателя Сертификата.

Информационная и рекламная рассылка осуществляется от имени и по поручению Продавца третьими лицами либо Продавцом самостоятельно. Продавец обязан по запросу Покупателя или держателя Сертификата сообщить ему данные о лице (лицах), осуществляющих такие информационные и /или рекламные рассылки.

  • Срок использования предоставленных персональных данных — 10 (Десять) календарных лет с момента предоставления Покупателем или держатель Сертификата согласия на их предоставление (обработку).
  • Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и включает в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сортировку, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Продавец осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации.
  • Покупатель или держатель Сертификата настоящим дает свое полное и информированное согласие Продавцу на предоставление прав на обработку его персональных данных, указанных в настоящей статье, способами, указанным в настоящей статье, третьим лицам в целях, указанным в настоящей статье, а также на передачу таких персональных данных указанным лицам. По требованию Покупателя или держателю Сертификата Продавец обязуется предоставить Покупателю или держателю Сертификата информацию о передачи его персональных данных в соответствии с настоящим пунктом третьим лицам.
  • Покупатель или держатель Сертификата вправе осуществлять свои права, установленные положениями Федерального закона от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» путем направления соответствующих запросов (требований) Продавцу посредством электронного сообщения на адрес (info@territoria.center) или посредством почтового отправления в адрес Продавца.

 

  1. Заключительные положения
  • Постольку поскольку иное не установлено настоящей Офертой, к отношениям сторон также применяются иные правила, опубликованные на сайте Продавца и действующие в Центре творческой свободы «ТерриториЯ». Указанные правила обязательны к применению. Согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты, означает его полное и информированное согласие на применение таких правил.
  • Во всем ином, что не установлено настоящей Офертой, Стороны руководствуются локальными правилами Центра творческой свободы «ТерриториЯ» и законодательства Российской Федерации. Правом, применимым к отношениям Сторон в рамках настоящей Оферты, без изъятий является право Российской Федерации. В случае если Покупатель является гражданином (подданным) иностранного государства, то сверхимперативные нормы иностранного права подлежат применению лишь в случаях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
  • Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Продавца и действует бессрочно.
  • Продавец вправе в любое время вносить изменения и /или дополнения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения доводятся до всеобщего сведения посредством опубликования на сайте Продавца, в том числе по уже заключенным Договорам (Покупатель или держатель Сертификата обязаны осуществлять постоянный мониторинг изменений Оферты и принимают все и любые риски, связанные с нарушением данной обязанности, на себя в полном объеме).

 

ПРИЛОЖЕНИЕ №1 К ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ ОБ ОБРАЩЕНИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ СЕРТИФИКАТОВ

ЗАЯВЛЕНИЕ

о принятии условий публичной оферты об обращении и использовании Подарочных
сертификатов

Настоящим, я, [●], паспорт [●], ИНН [●] , электронная почта [●], телефон для связи [●], заявляю об ознакомлении и безоговорочном принятии условий Публичной оферты об обращении и использовании Сертификатов Индивидуального предпринимателя «Кляйн Екатерины Дмитриевны» (акцепте оферты).

Настоящим подтверждаю получение Сертификата (№ [●]) номиналом [●] рублей.

«[●]» [●] 202[●]

________________________  /[●]/

Выражаю согласие с обработкой моих персональных данных в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных Индивидуального предпринимателя «Кляйн Екатерины Дмитриевны».

______________________________  /[●]/

Выражаю согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Индивидуального предпринимателя «Кляйн Екатерины Дмитриевны» и партнеров.

_________________________________  /[●]/